哈尔滨智慧人力资源管理软件公司




哈尔滨普通OA软件向协同OA软件的转变

哈尔滨传统办公自动化(OA)定义:
 
办公自动化 (OA-Office Automation) 是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域,是信息化社会的产物。通过网络,组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作。通过OA系统所实施的交换式网络应用,使信息的传递更加快捷和方便,从而极大的扩展了办公手段,实现了办公的高效率。
咨询热线:136-6460-1140

随着技术的发展和使用人员的办公方式和习惯、管理思想和变化,对于OA软件很明确的定义也不断的变化着,在技术发展过程中的每一个阶段,也赋予给OA软件不同的内容和新的想象,而且,不同行业、不同层次的人员对OA软件的看法和理解也各有不同。

功能方面:广义而言,OA软件应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者,便有不同的功能表现;

对于企业高层领导而言:OA软件是决策支持系统 (DSS) 。OA软件运用科学的数学模型,结合企业内部 / 外部的信息为条件,为企业领导提供决策参考和依据;

对于中层管理者而言:OA软件是信息管理系统 (IMS) ,OA软件利用业务各环节提供的基础 " 数据 " ,提炼出有用的管理 " 信息 " ,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率;

对于普通员工而言:OA软件是事务 / 业务处理系统。OA软件为办公室人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快的工作。

哈尔滨泛微软件对办公自动化(OA)的理解:
 
在传统的认知和了解中,OA软件仅仅是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售,库存管理,生产计划,器材需求,技术管理,质量管理,成本、财务计算、劳资、人事管理等,面向的用户群也知识机关办公室或企业的文秘部门,在今天,OA软件具有更丰富的内容和层面,更广泛的用户群。

哈尔滨泛微软件认为 " 办公 " 的范畴不仅仅是 " 行政办公 " 层面,对于一个企业而言:
· 销售人员的办公是什么?是对整个销售过程的管理;
· 项目人员的办公是什么?是对整个项目周期的控制;
· 技术人员的办公是什么?是对整个产品研发过程的管理;
· 客服人员的办公是什么?是对整个客户服务跟踪过程管理;
· 公司管理层的办公是什么?是对整个公司运营的监控;

综上所述,哈尔滨泛微软件理解的OA软件应该是整个企业协同运作的平台,企业内部不同的角色获取不同的信息,以企业人员为核心,以工作流程带动企业的业务运转。

目前哈尔滨市场上OA软件的分类:

根据目前市场上OA软件的功能,哈尔滨泛微软件将OA软件分为广义的办公自动化和狭义的办公自动化两类:

广义办公自动化 ( 新一代 OA) :
以人力资源为中心和工作流程为血脉,在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文 / 销售 / 人事 / 资产 / 客户 / 项目等处理,最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛,并让所有员工在统一平台上协同工作。

狭义办公自动化 ( 传统 OA) :
主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统,很难与业务系统对接,对企业协同运作的效用不大。

哈尔滨企业需要怎样的OA软件系统?

OA 系统的出现是应市场需求而产生的,市场需求的不断变化推动OA软件系统的不断发展和创新。对于一个企业而言,企业员工是它生存的根本,不同角色的人员具有不同的职权,处理不同的事务。相应的,他们所关心的问题是因人而异的。一套好的OA软件系统能够为不同的人员、随时、随地的提供其所需的信息 ( 也就是我们所说的 WWW : WHO\WHERE\WHAT) ,为企业员工提供一个协同工作的系统平台,实现企业降低成本提升效率的最终目的。

对于企业管理层而言 ―― 需要一个能够有效监控企业运作,协调各种企业资源,分析企业运营状况,协助我做出正确分析和决策的OA软件系统;

对于企业知识管理者而言 ―― 需要建立一个内部员工和外部伙伴完成知识积累、共享和创新的知识,以满足知识经济时代对企业的要求的OA软件系统;

对于项目经理而言 ―― 需要一个能够帮助我分解项目、调控和管理项目的资金、人力、物料、进度,并对项目做出各角度分析以帮助项目小组更好地完成项目的OA软件系统;

对于销售代表而言 ―― 需要一个能够有效分析销售机会,跟踪和判别客户,随时记录客户联系情况,保持与客户的高效沟通的OA软件系统;

对于普通员工而言 ―― 需要一个个性化的个人工作界面,可以共享知识信息,与企业其它各部门人员保持沟通,共同完成各种事务,并协助我有效制订个人工作计划的OA软件系统;

对于 IT 部经理而言 ―― 需要一个可扩展、可高度定制、功能纵深、应用集成,有效解决 " 孤岛 " 难题,企业无需重复投资,方便使用和管理的OA软件系统;

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